Hvordan fungerer en virksomheds IT-systemer egentlig sammen?
ERP registrerer ordrer og økonomi. CRM holder styr på kunder. Identitetssystemet afgør adgang. Integrationer flytter data. Dataplatformen samler historik. Cloud og netværk får det hele til at køre. Her forklarer vi forbindelserne – ikke bare produktnavnene.
Et systemlandskab er data, ansvar og afhængigheder
En virksomhed har sjældent ét “IT-system”. Den har mange systemer, som hver ejer en del af processen. Den svære del er derfor ikke kun at vælge software, men at vide hvilket system der ejer hvilke data, hvordan ændringer flyder mellem dem, og hvad der sker, hvis en afhængighed svigter.
Forretningssystemer
Hvad ERP, CRM, HR, WMS og andre kerneapplikationer gør – og hvorfor deres grænser betyder noget.
Integration og API'er
Synkron vs. asynkron integration, API'er, events, køer, filudveksling og integrationsansvar.
Data og dataplatforme
Transaktionsdata, masterdata, data warehouse, lakehouse, metadata og dataejerskab.
Identitet og adgang
SSO, MFA, roller, livscyklus for brugere og hvorfor identitet er en fælles afhængighed.
IT-sikkerhed
Risiko, Zero Trust-principper, sårbarheder, logging og de seks funktioner i NIST CSF 2.0.
Backup og beredskab
RTO, RPO, afhængigheder, restore-tests og hvorfor backup ikke er det samme som en gendannelsesplan.
Hvad betyder 99,9 % oppetid?
Konverter et oppetidsmål til teoretisk maksimal nedetid pr. måned og år. Det gør SLA-tal lettere at forstå.
Åbn beregneren →Hvem ejer data?
Mange integrationsproblemer starter med uklart ejerskab: må CRM, ERP og dataplatformen alle ændre den samme kunde? Lær at skelne system of record, kopier og afledte data.
Læs dataguiden →